Política de Privacidad

En playdoit (playdoit-bet.com.mx) nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos como usuario registrado en nuestra plataforma.

Al crear una cuenta y usar nuestros servicios, aceptas los términos descritos en este documento. Si tienes dudas, puedes contactarnos en cualquier momento antes de continuar.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es playdoit, operando a través del dominio playdoit-bet.com.mx. Puedes contactarnos directamente para cualquier asunto relacionado con tu información personal escribiendo a nuestro correo de soporte disponible en la sección de contacto del sitio.

2. Datos que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios de manera correcta y cumplir con las obligaciones legales que establece la normativa mexicana, recopilamos los siguientes tipos de información:

• Nombre completo, fecha de nacimiento y CURP o identificación oficial
• Dirección de correo electrónico y número de celular
• Domicilio fiscal o de residencia en México
• Información de pago, incluyendo datos bancarios o de billeteras digitales
• Historial de actividad en la plataforma, incluyendo apuestas, depósitos y retiros
• Dirección IP, tipo de dispositivo y datos técnicos de navegación

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos tu información para los siguientes propósitos:

• Verificar tu identidad y confirmar que eres mayor de 18 años
• Procesar depósitos, retiros y transacciones dentro de la plataforma
• Cumplir con las obligaciones legales ante la SEGOB y otras autoridades mexicanas competentes
• Prevenir el fraude, el lavado de dinero y cualquier actividad ilícita
• Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta, promociones y actualizaciones del servicio
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza con base en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento. Tratamos tus datos porque es necesario para ejecutar el contrato de servicio que aceptas al registrarte, porque tenemos obligaciones legales que cumplir, y en algunos casos, porque nos has dado tu consentimiento expreso.

5. Transferencia de Datos a Terceros

No vendemos tu información personal a nadie. Punto. Sin embargo, podemos compartir tus datos con terceros en circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios de pago que procesan tus transacciones
• Empresas de verificación de identidad y prevención de fraude
• Autoridades gubernamentales mexicanas cuando la ley lo exija, incluyendo la SEGOB
• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

Todos los terceros con quienes compartimos datos están obligados contractualmente a proteger tu información y usarla únicamente para los fines autorizados.

6. Conservación de Datos

Guardamos tu información personal durante el tiempo que tu cuenta esté activa y por el período adicional que exija la ley mexicana para fines fiscales, de auditoría o de cumplimiento regulatorio. Una vez que ya no sea necesario conservarlos, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura.

7. Tus Derechos ARCO

Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos reconocidos por la LFPDPPP:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir información incorrecta o desactualizada
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos una solicitud a través de nuestro canal de soporte. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo que establece la ley.

8. Seguridad de la Información

Usamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esto incluye cifrado SSL en todas las comunicaciones, controles de acceso internos y revisiones periódicas de seguridad. Ningún sistema es 100% infalible, pero hacemos todo lo posible para mantener tu información segura.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están estrictamente prohibidos para personas menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional. Si detectamos que un menor se ha registrado, cancelamos la cuenta de inmediato y eliminamos su información.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. La versión vigente siempre estará disponible en playdoit-bet.com.mx.

Última actualización: enero de 2026.